Информируем наших клиентов и СМИ, что в связи с произошедшими в результате мошеннических действий потерями денежных сумм со счетов некоторых клиентов Банка ВТБ (Армения) 03.03.2016, а также с предстоящими выходными и праздничными днями, Банк ВТБ (Армения) оперативно и в полном объеме изучил все транзакции, сделанные в результате мошеннических операций, и всем картодержателям, понесшим финансовый ущерб, полностью возместил потерянные денежные средства за счет Банка, перечислив соответствующие суммы на банковские счета клиентов.
Кроме того, Банк на один день приостановил начисление кредитных процентов тем клиентам, чьи потери были составлены из кредитных средств, предоставленных Банком.
Одновременно для всех этих клиентов (около 200) Банк в кратчайшие сроки инициировал процесс предоставления новых перевыпущенных карт вместо заблокированных.
Также сообщаем, что информация предоставлена в соответствующие правоохранительные органы для поиска и наказания мошенников.