Недавно под статьей моего коллеги я перечитал серию комментариев в стиле “Ты свою пиццу ешь” и в очередной раз убедился, что мы живем в эпоху постправды. Это ситуация, когда отношение людей к реальности, их восприятие и эмоции важнее самой реальности. Мы часто видим такую ситуацию в американских мыльных операх, когда адвокат говорит своему клиенту, подсудимому, неважно, совершили ли вы преступление, в котором вас обвиняют, важно, какой версии поверят присяжные.
Если рассматривать граждан (в политике) или потребителей данного продукта (в торговле) как “присяжных заседателей”, выносящих суждения, то можно сказать, что и в этом случае не имеет значения, что происходит на самом деле, это имеет значение, какие эмоции вызывает представление этой реальности. И способ служения полностью в руках проповедников. Речь идет о рекламодателях, а не о журналистах, потому что настоящий журналист всегда пытается приблизить потребителя к реальности, а не вызывать у него благоприятные эмоции.
Рассмотрим один из самых ярких примеров постправды сегодня, который напрямую связан с обвинением в “поедании пиццы”. Формулировка звучит так: “Те, кто критикует нынешнюю власть, мечтают, чтобы к власти вернулись воры, однажды ограбившие страну”. Утверждение, которое не подлежит никакому логическому или фактическому анализу. Но давайте помнить, что совершенно неважно, какое отношение такое обвинение имеет к действительности, важно, чтобы в него поверили десятки тысяч людей.
Если кто-то напишет в Facebook, что правительство ошибается в том или ином вопросе, от 10 до 100 человек искренне или поучительно повторят волшебную “мантру” о “пицце” во всех ее вариантах, и эффект большинства сработает. Люди обычно боятся оставаться в меньшинстве, и вы должны быть полностью утвердившимися и самодостаточными, чтобы отстаивать свою точку зрения в этой ситуации. Те, кто потерпел неудачу, не будут публиковать свое мнение. Таким образом, правда обретет полную и безусловную силу.
Итак, проблема не в наличии демагогов и популистов и не в массах, живущих в коме “постправды”. В конце концов, проблема в нехватке самодостаточных, образованных людей. Как максимально увеличить количество таких людей, что является “противоядием” от исконных инстинктов? Повторюсь: знания, образование.