JAMnews. Этим летом погодные условия не настраивали на длительный отдых в регионах Армении. За исключением выходных дней, в отелях всегда были свободные номера и даже скидки. По сравнению с прошлым годом в 2024-м посетителей было немного.
«Из-за дождливой погоды люди предпочитали отдых в теплых краях, где-то за рубежом, на морском побережье. Местные отели были загружены только в определенные дни, когда для привлечения гостей планировали какие-то специальные мероприятия. В остальные дни поток был небольшим», — говорит менеджер по въездному туризму Астхик Серобян.
Полагает, что гостиницы пустовали не только из-за погоды. С недавних пор у них появились серьезные конкуренты по всей стране – гостевые дома. Они значительно дешевле отелей. В то же время, обеспечивают более индивидуальный подход ко всем своим гостям, общение с местными жителями для тех, кому это интересно – например, для иностранцев, знакомят с традиционной местной кухней конкретного региона.
Как гостевые дома стали серьезными конкурентами для отелей
«В этом году многие связывались со мной, чтобы узнать, например, какой гостевой дом я могу порекомендовать в Ачаджуре, Горисе, других городах и селах Армении. На вопрос, почему гостевой дом, а не гостиница, отвечали, что хотят отдохнуть в спокойной обстановке, пообщаться с местными жителями, сотрудниками гостевого дома. И, конечно, люди предпочитали меньше заплатить», — говорит менеджер по въездному туризму Астхик Серобян.
Она уверена, что в ближайшие годы интерес к гостевым домам будет только расти:
«Те, кто предпочитает более роскошный отдых, в основном ищут предложения за пределами страны. В этой ситуации, чтобы отели могли работать, они либо должны пересмотреть свои высокие цены, либо предлагать гостям что-то особенное. Например, детскую программу, концерты под открытым небом, развлекательные игры или что-то еще».
Что касается гостей из-за рубежа, то они, как утверждает Астхик, внимательно изучают предложения отелей через онлайн-платформы, знакомятся с отзывами людей и в основном останавливаются в тех гостевых домах, которые находятся далеко от гостиничных зон:
«В этом году ко мне обратилась также пара из Великобритании. Они хотели забронировать недельный отдых в тихом месте с небольшим количеством людей, поблизости с лесом и рекой. Я предложила им комфортабельный гостевой дом в селе Дебет. Они уехали под большим впечатлением».
Во всех областях Армении, особенно после пандемии коронавируса, открылось множество гостевых домов. Конечно, основная цель владельцев – бизнес. Но некоторые из них утверждают, что для них важно показать большему числу людей, в каком красивом месте они живут. То есть строят свой бизнес на особом отношении к своему городу или селу.
Этот подход к делу и своеобразные дополнительные предложения привлекают людей. В результате, в самые отдаленные уголки Армении приезжают туристы из разных стран. Кто-то хочет познакомиться с бытом жителей незнакомой страны, прочувствовать ее колорит. Кто-то просто хочет уединиться в глуши на лоне природы.
Гостевой дом «с изюминкой»
В селе Дебет Лорийской области есть несколько гостевых домов. Один из них основали супруги Давид и Лилит. Во время пандемии коронавируса, после долгих поисков они нашли здесь старый заброшенный дом. И сразу поняли, что это именно тот дом, который они искали и даже мечтали иметь.
«Несмотря на то, что он был разрушен, дом находился в прекрасном месте, залитом солнцем, с видом на горы. Тогда же, в 2020 году мы превратили его в уютный гостевой дом с четырьмя комнатами. Для нас это было место, наполненное семейным теплом. И мы решили, что в названии надо обыграть то, что это место с изюминкой», — рассказывает Лилит Читчян.
По ее словам, у них никогда не было нехватки гостей, поток туристов всегда был активным. Это способствовало расширению. Они добавили более просторное и профессиональное кухонное пространство и еще три комнаты:
«Здесь не работали дизайнеры. Все это – воплощение моих идей и идей мужа. Многое сделано нашими собственными руками или наших родственников. У нас есть два очень важных принципа: территория должна быть чистой, а еда – вкусной. Мы оборудовали все так, чтобы человек мог оторваться от городской среды и оказаться в окружении природы, тепла и гармонии».
Гостям тут предлагают домашнюю еду. Причем используют при приготовлении рецепты своих бабушек. В меню представлены, кроме всего прочего, девять вегетарианских блюд, характерных именно для этого региона.
Основатели рассказывают, что шесть женщин, работающих у них, – из села Дебет. Они сами обучали их, как принимать гостей, как общаться с ними, как подавать еду.
Сейчас тут одновременно могут отдыхать 22 гостя. И им предлагают ряд дополнительных услуг: поход в горы, рыбалку, экскурсии по окрестностям и осмотр достопримечательностей в соседних поселениях – Ахтале, Одзуне, Санаине, а также приготовление еды на своей кухне.
«У нас бывают очень разные гости – иностранцы, семьи, индивидуальные посетители и специальные группы – школьники, группы, занимающиеся йогой. Кстати, мы готовимся принимать и тех, кто предпочитает отдых в палатках. Вся наша территория очень удобна для детей. Созданы все удобства для них. А родители могут наблюдать с балкона, как развлекаются их дети», — говорит Лилит.
В то же время, по словам Лилит, у них есть проблемы, которые еще нужно решить. В частности, это обучение персонала английскому:
«Правда, женщины, которые работают у нас, находчивые и как-то умудряются общаться с иностранными гостями. Но я ищу администратора с хорошим знанием английского. В этом деле общение – самое важное.
Важен и наш фактор. Когда мы с мужем бываем здесь, делаем все, чтобы отдых для наших гостей стал незабываемым. 70 процентов людей возвращаются или рассказывают о нас, рекомендуют своим знакомым посетить нас».
Статья полностью на исходном сайте
Гаянэ Асрян
