Каждому из нас знакома ситуация, когда близкий человек обращается за деньгами. Просьба звучит убедительно, эмоции на пределе. Но если поддаться импульсу, можно разрушить отношения и потерять деньги. Я выработал для себя чёткие правила, которым следую как предприниматель и как человек. Делюсь ими с вами. Они помогают сохранять спокойствие, границы и уважение в любой ситуации.
Бизнес — это не просьба, а инвестиционный проект
Если ко мне приходит друг или родственник и просит вложиться в его бизнес, я не думаю, кем он мне приходится. Я смотрю на проект так, как смотрел бы инвестор:
• есть ли внятная бизнес-модель
• понятны ли сроки возврата
• где расчёт по рискам
• какая будет доходность
• оформлены ли обязательства
Сентименты тут не работают. По данным Small Business Administration, почти 50% малых компаний закрываются в течение первых пяти лет. Ещё треть не доживает до десятого года. Это значит, что шанс потерять деньги выше, чем вернуть. Когда я рассматриваю инвестицию в бизнес как любую другую сделку, я не жду благодарности и не обижаюсь, если не сработало. Такую же позицию советую занимать каждому. Честность и расчёт спасают отношения.
Помощь родным — не содержание, а поддержка в развитии
Я помогаю маме. Это не акт благотворительности, а мой личный выбор. Я заранее определил сумму, которую перевожу ежемесячно. Серьёзные расходы, например на здоровье, оплачиваю отдельно. Мама просит не присылать много, но я знаю, что ей это помогает.
Читайте также
Мои дети тоже получают поддержку. Я оплачиваю образование, медицинские расходы и развитие. Но я не беру на себя обязательства по их жилью, повседневным тратам или образу жизни. Поддержка должна развивать, а не подменять личную ответственность.
Моя позиция проста: поддерживать нужно тех, кто развивается. Давать деньги без цели — значит подрезать человеку крылья. Если у него нет задачи зарабатывать, копить, двигаться, он теряет вкус к победе. А это одна из главных радостей взрослой жизни.
Просьбы на личные нужды — проверка ваших границ
Если просят на путешествие, новый телефон или просто закрыть кассовый разрыв, я почти всегда отказываю. Я не одалживаю на потребление. Только на развитие и то в очень редких случаях. Если близкий человек попал в беду, и речь идет о здоровье или жизни, я могу помочь. Но в этом случае я заранее не рассчитываю на возврат. Такие суммы не включаю в финансовое планирование. Это осознанный подарок, а не кредит.
Всем трудно говорить «нет». Но это навык. Если его не развивать, вы окажетесь в ловушке: вас будут просить снова и снова, а вы — ждать, что деньги вернут. Когда их не возвращают, люди начинают дистанцироваться. Чтобы не чувствовать вину, они ищут изъяны в вас. Так и разрушаются отношения, которые изначально были крепкими.
Психологическое исследование Университета Мичигана показало, что 46% личных конфликтов на почве финансов происходят именно из-за долгов между близкими. Люди не проговаривают ожидания и нарушают личные границы. В результате теряют не только деньги, но и доверие.
Как научиться говорить «нет» и не испытывать вину
Мои правила просты. Я заранее определил, в каких случаях могу помочь. Всё, что не вписывается — под запретом. Я не оправдываюсь. Я объясняю свою позицию. Если человек уважает меня, он принимает это. Если нет — значит уважения не было.
Часто мы думаем: сегодня помогу я, а завтра помогут мне. Но это не стратегия. Когда мне нужно финансирование, я иду к тем, кто умеет работать с деньгами. К инвесторам или в банк. У них нет обид, они оценивают проект, а не отношения. Именно поэтому предпринимателям не стоит смешивать финансы и личную жизнь. Это опасно и для бизнеса, и для семьи.
Вывод
Деньги — не инструмент любви и не доказательство лояльности. Это ресурс, который работает только в системе. Помогать стоит, если это развивает человека, а не делает его зависимым. Уважение к себе начинается с чётких границ.
Александр Высоцкий,
предприниматель с 30-летним стажем, основатель международного акселератора и IT-платформы для управления бизнесом Business Booster c офисами в США и Тайване, автор 4 книг-бестселлеров по управлению бизнесом