Около трех недель не прекращаются скандальные страсти вокруг туристического агентства «Happy Voyage»: из-за этой туристической организации армянские туристы, в прямом смысле слова, опозорились в разных странах, и кроме того, что они несут большие финансовые убытки, их еще и выселяют из гостиниц. «Happy Voyage» по этому поводу выступает в разных средствах информации и дает разъяснения, взвалив вину на праздник «Рамадан», армянских туристов и на заграничные гостиницы, посчитав вопрос закрытым. Однако поток пострадавших от «Happy Voyage» туристов в нашу редакцию не уменьшается. Напомним, что «Аравот» в статье «Армянские туристы поехали в Египет праздновать медовый месяц, но могут оказаться в тюрьме» в номере от 22.08.2012 г. рассказал, как агентство «Happy Voyage» «кинуло» десятки туристов, поехавших в Египет. Вчера в редакцию «Аравот» пришла еще одна пострадавшая от деятельности агентства «Happy Voyage», которое обмануло ее не в Египте, а в Турции, откуда она, буквально, сбежала, подвергая жизнь опасности, и кое-как добравшись до Армении.
В 2010 году, когда агентство «Happy Voyage» развернуло бизнес под названием «Magic time», М.Казарян приобрела за 2800 долларов путевку на отдых в Египте, однако за несколько дней до отъезда из средств информации узнала, что «Magic time» «кинуло» около 500 туристов, из-за чего руководство компании «содержится» в 6-м управлении. М.Казарян потребовала у «Magic time» вернуть деньги, однако компания вернула из 2800 долларов только 1500, заверив, что если будет приобретена новая путевка, то остальные 1300 включат в этот пакет. И женщина, чтобы не потерять деньги, согласилась. В 2011 году обманувшая сотни туристов компания «Magic time» заменила свое название на «Happy Voyage», не изменив при этом стиль работы.
Госпожа Казарян рассказала «Аравот», что в августе этого года обратилась в «Happy Voyage» с желанием воспользоваться оставшейся суммой и поехать в какую-нибудь страну. Туристическое агентство предложило женщине добавить еще 1670 долларов (на двоих) и на 14 дней отправиться в город Сиде в Анталье. Причем у женщины потребовали заплатить агентству 1670 долларов наличными. Госпожа Казарян так и сделала. По словам женщины, «другие агентства то же самое путешествие предлагали почти на 400 долларов дешевле, но поскольку у меня осталась сумма в этом агентстве, то была вынуждена согласиться. Когда я спросила, почему назначают такую дорогую цену, сотрудница по имени Нона сказала, что, мол, поймите и нас, у Мгера – шефа, нет кэш-денег».
Читайте также
С 20 по 28 августа отдых госпожи Казарян и ее 19-летней двоюродной сестры проходил нормально, однако, с вечера 28 августа, когда они вернулись с экскурсии в гостиницу, руководство отказалось выдавать им ключи от комнаты, заявив, что денег на их счет не перечислено, и что им должны заплатить 800 долларов: «Поскольку время было позднее, и офис «Happy Voyage» в Ереване был закрыт, вынужденно заплатила в гостинице 150 долларов, чтобы хотя бы не остаться на улице и иметь пристанище до половины следующего дня.
На следующий день с большим трудом я связалась с оператором турагентства Ноной и представила проблему. Нона заверила, что все будет хорошо, и чтобы я заплатила еще 150 долларов и оставалась в гостинице, а они эту сумму вернут мне в Ереване. Снова заплатила, но на следующий день денег на счет гостиницы так и не поступило, а в гостинице им было сказано, что руководитель туристической компании Мгер сказал им, что согласно договоренности, туристы сами должны заплатить на месте 800 долларов, и «Happy Voyage» не имеет ничего общего с этой суммой. Представляете наше положение? В чужой стране, притом в Турции, притом обманутые армянами… Мы не знали, что делать. Телефоны турагентства не отвечали. Мы среди ночи остались на улице с чемоданами, а турецкие полицейские и 2 гида не отходили от нас, чтобы мы вдруг не обманули и не сбежали. С помощью знакомых нашла номер телефона квартиры туроператора Ноны и позвонила». А туроператор Нона толкнула женщин на незаконный шаг, посоветовав туристкам оставить паспорта у руководства гостиницы, а госпожу Казарян и ее двоюродную сестру перевели в другую гостиницу, причем отмеченная ими 5-звездочная гостиница, по описанию госпожи Казарян, была просто «свинарником». По словам женщины, в этом 5-звездочном «свинарнике» они провели еще 4 дня и вновь были обмануты, что вот-вот на их счет из Еревана будут перечислены деньги. М.Казарян рассказала, что «по инструкции Ноны нас сопровождал турок, который постоянно говорил – не бойтесь, будьте спокойны, принесут ваши паспорта. Фактически, 800 долларов мы должны были той гостинице, несколько сот долларов – этому свинарнику. После обманов и унижений на протяжении 4 дней, Нона по телефону сказала нам, что ничего не могут сделать, так как у Мгера нет денег, и мы должны своими силами выбираться оттуда. Я здесь уже не описываю наши страхи и переживания.
Как можно так поступать? Говорят о преступлении Сафарова, а армянин армянина своими руками и ложью толкают в «пасть» к туркам. С нами чего только не могло произойти. Мы что, должны были себя продавать, чтобы закрыть долг этого мошенника Мгера и «Happy Voyage»? Кто их будет судить?». По рассказу женщины, после уплаты долга прежней гостинице, их паспорта вернули в аэропорту: «И то, нам повезло, что в эти дни в Анталье находился директор агентства «Баграттур», который помог нам».
Но это еще не конец. Армянские туристы должны были еще и заплатить за 5-звездочную гостиницу, потому что они со своими чемоданами и под контролем турок «остановились» в приемной гостиницы. По словам М.Казарян, за 13 дней пребывания в Турции она вновь позвонила Ноне и сказала, что попытается сбежать из этой гостиницы, а Нона с большой радостью поприветствовала, сказав, мол, это единственный выход.
По словам госпожи Казарян, «с двоюродной сестрой мы просидели в приемной столько, пока не собралось много людей, чтобы мы стали незаметны. И я не понимаю сама, как мы смогли вместе с двоюродной сестрой взять наши чемоданы и сбежать. Мы бежали две улицы, напуганные и в панике, и кое-как остановили такси, добрались в аэропорт и полетели в Ереван».
Боль и гнев женщины были настолько велики, что сразу по прибытии в Ереван она из аэропорта «Звартноц» поехала прямо в офис «Happy Voyage» по адресу Чаренца, 40. Однако двери были закрыты, а на звонки никто не отвечал: «Я была настолько разгневана, что хотела разбить окна и двери, но брат не позволил».
В настоящее время их адвокат готовит документы для обращения в суд.
«Аравот» попытался получить у «Happy Voyage» разъяснения, однако размещенные на сайте агентства и информационного сайта «Спюр» номера телефонов 010-57-44-44 и 010-57-17-87 не отвечали.
Согласно некоторым сведениям, крышует «Happy Voyage» высокопоставленное должностное лицо полиции, при покровительстве которого эта компания уже второй раз «кидает» своих клиентов, оставаясь при этом безнаказанной.
Нелли БАБАЯН
