Лента новостей
Новости дня

Часто официальные тексты не передают реальную работу и эмоции, которые мы переживаем: Омбудсмен – об армянской семье в России

08 апреля,2020 18:52

Защитник прав человека Армении Арман Татоян на своей странице в Фейсбуке пишет:

«Часто официальные тексты не передают ту реальную работу и эмоции, которые мы переживаем в нашей повседневной работе, потому что в основе каждого дела лежат человеческие истории.

… Сразу после объявления чрезвычайного положения мне позвонил гражданин и сообщил, что его дети в возрасте 8-15 лет остались одни дома в России, без попечения родителей. Из-за ограничений он и его жена не могут поехать к детям, а дети не могут приехать в Армению.

Оказывается, до введения ограничений наши соотечественники, работающие в России, на несколько дней доверили соседу присмотр за своими двумя несовершеннолетними детьми, приехали в Армению по неотложному делу, но из-за чрезвычайного положения были отменены авиарейсы, и граждане Армении теперь не могут покинуть страну. Россия принимает только своих граждан, а сосед не сможет заменить родительскую заботу.

Я даже не хотел представлять, что могло случиться, если мы задержим помощь…

Мы сразу приступили к работе, начали писать и вести переговоры по разным направлениям, с послом Армении в России, Федеральным уполномоченным по правам человека в России. Мы также проинформировали Министерство иностранных дел и Комендатуру. Несколько раз в день я и мои сотрудники лично связывались с нашим заявителем, отцом детей.

Ограничения были введены также в России. Дети не могли выйти и сходить в магазин, купить предметы первой необходимости.

Мы начали переговоры с Федеральным уполномоченным по правам человека и послом РА в России.

…Сначала по моей личной просьбе детей посетил и передал им еду уполномоченный по правам человека Башкортостана.

Мы обсудили с послом Армении в России вопрос перевозки детей в Армению чартерным рейсом, но до этого необходимо было организовать перевозку детей в Москву. На все это у нас было всего три дня…

Мои сотрудники быстро организовали подготовку нескольких важных документов. Мы отправили их в Москву, чтобы наше посольство могло начать процесс.

Затем вместе с российским уполномоченным по правам человека у нас состоялся видеозвонок на эту тему, мы обсудили вопросы работы с ними. Наши партнеры в Управлении российского комиссара помогли нам достать билет на самолет из Башкирии в Москву.

Проблемы, связанные с авиабилетом, на месте решал уполномоченный Башкортостана, который на следующий день отвез детей в аэропорт и отправил их в Москву. Сразу после отправки он позвонил мне и сообщил, что дети в безопасности, и что он даже «нашел» другого пассажира, которого попросил присмотреть за детьми в самолете. Позже этот неизвестный пассажир позвонил мне и сообщил, что дети уже приземлились в Москве.

После этого, благодаря сердечному подходу посла Армении в России, в московском аэропорту детей встретили представители нашего посольства. Они организовали надежный ночлег для детей в Москве. На следующее утро дети были благополучно перевезены в Армению. Мы круглосуточно были на связи с послом для оформления всех документов, обменивались информацией до самой посадки детей в самолет и прибытия в Ереван.

Перед приездом детей в Ереван мне позвонил начальник инспекционного органа здравоохранения и труда Армении, а после этого и из министерства здравоохранения. Мы с коллегами провели обсуждение и достигли договоренности, как организовать перевозку детей в надежное место для изоляции и перевозку к ним их родителей.

В данный момент дети чувствуют себя хорошо. Они с матерью находятся в 14-дневной самоизоляции. Вчера я снова разговаривал с отцом, а сегодня побеседовал с матерью детей.

Каждый раз, когда мы на шаг приближались к воссоединению детей и родителей, мы все переживали воодушевление, потому что каждый из нас мог оказаться в такой ситуации, и вместо этих детей мог быть ребенок каждого из нас…

P.S. В 2019 году мы получили 13140 жалоб. За каждым из этих дел стоят уникальные человеческие истории».

https://www.facebook.com/photo.php?fbid=606424613290081&set=a.363684047564140&type=3&theater

СМИ обязаны цитировать материалы Aravot.am с гиперссылкой на конкретный материал цитирования. Гиперссылка должна быть размещена в первом абзаце текста.

Комментарии (0)

Комментировать

Календарь
Апрель 2020
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Мар   Май »
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930